Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/04/2025

Chez SafeCleanse, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Antonin, fondateur de SafeCleanse
SIRET : 933 873 531 00018
Siège social : 3 Impasse Bel Air, Yutz 57970
Email : Safecleanse57@gmail.com
Téléphone : +33651679168

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande ou interagissez avec nous via notre site ou nos réseaux sociaux :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour une intervention)
Informations sur la prestation demandée

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de rendez-vous
Gérer vos réservations
Vous contacter pour des relances ou confirmations
Envoyer des informations liées à nos services (offres, rappels, recommandations)
Émettre des factures
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire ou prise de contact volontaire)
L’exécution d’un contrat (réservation, devis, intervention)
L’intérêt légitime de SafeCleanse (ex : amélioration du service client, prévention des litiges)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

Pendant 3 ans maximum à compter de notre dernier contact si vous n’êtes pas client
Pendant 5 ans après la dernière prestation si vous êtes client

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos outils de gestion ou prestataires techniques si nécessaire (ex : plateforme de réservation, hébergement du site, messagerie).
Nous nous assurons qu’ils respectent tous les standards de sécurité.

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Les rectifier
Les supprimer
Vous opposer à leur traitement
Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Safecleanse57@gmail.com

8. Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur ce site, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.